解約時のSIM返却について調べてみた【So-netの格安SIM編】

  • 投稿 : 2016-02-03
  • 更新 : 2017-10-02
追記:2016/03/19
まとめると、以下のような感じ。

・So-netの場合は返却する必要がある
・返却しないと、違約金が請求される
・破損したSIMも、違約金を請求される
・届いてないとかの悪質な請求はないみたい
・着払いはダメ(送料は、顧客持ち)
・送りかえすのは、メール便(クリックポスト)・レターパック・郵送などでもOK

ネットでは解約時にSIMを返却しなくても、請求されたことなんてないみたいな書き込みが多く見かけられるのですが、本当にそうなのかを検索で調べてみました。

So-netを狙い撃ちしているのは、0SIMを契約しようかなと思っているからです。
深い意味はありません。

返却しなくても大丈夫だったとか
返却しなくても請求はなかったとかいうのは
So-netさんの場合は、なかった感じがします。



追記:2016/09/02
公式には、以下のように書いてあります。

ご利用していたSIMカードは、解約後、お客さまにて返却用伝票をご用意の上、宅配便にて下記までご返却ください。
ご返却いただけなかった場合、もしくはご返却いただいたSIMカードに(割れている、カットされているなど)破損や切断などの異常が見つかった場合は、SIMカード損害金を請求させていただく場合があります。
注意事項 | So-net モバイル LTE データ専用プラン | So-net

Q.解約後、SIMカードはどうすればいいですか。
A.SIMカードは貸与品ですので、お手数ですがページ下部に記載のSIM返却先までご返却ください。
未返却の場合、SIM損害金を請求する場合がございます。
よくある質問 | 0 SIM | So-net モバイルサービス


事例 その1

未返却の場合、ペナルティ3,150円。カットしたSIMを送り返すと損料3,150+送料こちら持ち640円。
私の場合、とにかくSo-netの言う通りにすると結果として損をかぶる方、気分が悪くなる方に誘導された。
Wires and Cables So-netモバイル3Gとはあまり関係がないけど追記

・2011-12-29のブログ記事
・so-netモバイル3G

・返却しないと本当に請求するらしいこと
・カットしたSIMは、破損扱いになるので、送付しても請求される

事例 その2

SIMを返却しないと(破損した場合も)損害金として3000円(+消費税?)請求されると聞いていたが、7月26日にMNP転出したSIMに関しては9月10日現在では何の連絡もない。痺れを切らして本日返却。名目は宅配便、元払いで送付ということらしいがSo-netには明記していなかった。さすがに郵送では気が引けるのでクロネコメール便(同じようなものか)で返却、しかも家族や知り合いの複数回線分をまとめて。破損したとか損害金請求されたりして…。今後何か連絡があればまた追記していきたい。
So-netモバイルをMNP転出した事後処理について: ただのメモ帳

・2014年09月10日のブログ記事
・So-net モバイル LTE + Talk S2 プラン

・追記がないので、損害金請求されなかった模様
・クロネコメール便で返却(追跡ができるが、受取印はもらわないタイプ。破損に関しても保証なし)

事例 その3

「3月末の期限終了後に一斉に送ってくるのかなぁ?」・・・月が変わって5日くらいになるとちょっと慌ててくる。10日までに返却しないと「SIMカード損害金3,000円を請求させていただきます」って書いてあるから。
登録した住所違っていたか?って確認しようとしたら3月末で退会済みだからログイン出来ない・・・これは当たり前かぁ。


普通に封筒に入れて返却しようかと思ったが損害金取るって書いてあるくせに返却用伝票送ってこない会社だから念のため追跡できる「レターパックライト」で送り返す。

SIM返還期限を一週間ほど過ぎた今日現在でも何も云ってこないし、何も送られてこない・・・いきなり損害金がカードで決済されないか暫く明細をチェックしよう。
So-netモバイル3G解約: HACHAPPの日記

・2014.04.17の記事
・SO-NETモバイル3G

・追記がないので大丈夫そう
・レターパックライトで返却(追跡ができるが、受取印はもらわないタイプ。破損に関しても保証なし)

事例 その4

しかも、このSo-netという会社、SIM返却に関して、
返却用伝票を入れて、宅配便で返却しろとか言ってきやがった。
こんなもん普通郵便で十分だろ?

また、SIMが壊れてたら、SIMカード損害金を請求するとも書いてある。

以前、利用したb-mobileは、解約したSIMについては返却要求なんてなかったぞ。(一応普通郵便で返送しました。)
iijmioも「SIMカードを返却いただかなかったことによる請求等はありません。」ってFAQに書いてある。

製品、サービスはは三流のくせに、金儲けだけは一流です。
So-net モバイル LTE +Talk Sプランは最悪でした - gooブログはじめました!

・2014-08-04の記事
・So-net モバイル LTE +Talk Sプラン

・追記がないので大丈夫そう
・普通郵便で返却

他社について

Q. SIMカードの返却ができなかったらどうなりますか?
SIMカードを返却いただかなかったことによる請求等はありません。
よくあるご質問 | 株式会社ワイヤレスゲート

たとえば、ワイヤレスゲートなら上記のように明記されている。

参考:ワイヤレスゲート SIM を解約した

0SIM返却の義務?!

追記:2017//10/02
月額0円から利用できるnuroモバイル「0 SIM」の解約方法と注意点。SIMカード返却はヤマト運輸・宅急便コンパクトの利用がオススメ | そうすけブログ.com
nuroモバイル(So-net)の0SIMが自動解約になったので返却手続きを行いました。郵送で。 | Peach Breeze

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