Android「セキュリティ警告」エラーが出た場合の対応方法

  • 投稿 : 2017-08-19
一部のユーザー様の環境において「セキュリティ証明書のエラー」が発生しております。
この現象は「Androidシステムのwebviewアプリ」のバージョンが 53.*.****.** の場合に発生いたします。

該当されるユーザー様は、以下の手順にて「Androidシステムのwebviewアプリ」を最新バージョンへアップデートいただけますようお願いいたします。
※ただし、スマートフォンの機種やOSによっては一部手順が異なります。
手順についてご不明な点がある場合は、お手数ですが携帯電話会社にお問い合わせをお願いいたします。
【楽天市場|公式ヘルプ】セキュリティ証明書のエラーについて(Android)

多くの場合は、これなので、Google Play経由で「webview」の更新をしてみることをお勧めする。
ただし、Android5.0以上でないと更新できないと思うので、まずは試してみてダメなら、基本あきらめるしかない。

webviewの更新の仕方

更新が可能な機種の場合


GooglePlayから「アンドロイド」とか「アンドロイド アップデート」とかで検索かけると上記のようなものがヒットするので、これを導入します。「Google」であることをちゃんと確認してくださいね。似たような名前で違うものがあるようなので・・・。

更新できない古めのAndroid


Android4.2で試すとこんな感じです。やっぱり更新できませんね。
こうなると、あきらめるしかないです。更新する方法はないです。

どのような現象が起こるのか?!


・同じページをPCで読みこむと問題ない
・新しめのスマホでみると問題ない

上記のような警告がでます。セキュリティー証明書自体は正しいのだけど、Android内部のものが古くて警告を出しているものだと思われます。


念のため、証明書の中身をみるとこんな感じです。問題ないかどうかは素人にはわからないですけどね。


「続行」をおすと、とりあえずはページを表示してくれます。
一度「続行」をすると、該当の証明書に関しては今後警告を出さないようです。


セキュリティ警告を出すかどうかは、ブラウザの設定にあります。ただし、これ無効にするのは警告を一切出さないってことなので、危険な気が・・。

標準ブラウザでなくて、Chromeを使おう


Andreoid4.2なのですが、一応Chromeをインストールできて現在の最新版が使えてます。
ただし、「セキュリティ証明書のエラー」はでないけど、該当のURLの画像は読み込みできてませんでした。

ブラウザでなくて、アプリで出ているケース

「webview」というブラウザのパーツを、アプリから利用しているので警告がでているものだと思います。結局「webview」を新しいものに更新する以外で、解決する方法はないと思います。Chromeをいれても、古いアンドロイドの場合は、そちらを使ってくれずに標準ブラウザの「webview」を使うからです。
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